sinytinПредставляем Вашему вниманию шестой отчет ОАО «МОЭСК» о деятельности в области устойчивого развития. Каждый год мы отчитываемся перед нашими стейкхолдерами о воздействии ОАО «МОЭСК» на экологию, социальную сферу и экономику г. Москвы и Московской области и о том, как Компания управляет этим воздействием.

ОАО «МОЭСК» осуществляет общественно значимый вид хозяйственной деятельности – все и каждый является потребителями электроэнергии. Мы обеспечиваем электроэнергией регион с населением более 19 млн человек и функционирование промышленности на территории московского региона. В этой связи Компания осознает свою повышенную ответственность перед обществом за обеспечение стабильной передачи электроэнергии. В свою очередь, обеспечение высокого уровня социальной ответственности является неотъемлемой частью стратегии развития Компании.

Нашим основным приоритетом было, остается и будет обеспечение надежности электроснабжения, являющееся необходимым условием устойчивого развития общества. Компания комплексно подходит к решению этой задачи. В 2012 году в полном объеме была выполнена ремонтная программа в размере 4945 млн руб. Комплекс ремонтных мероприятий позволил снизить количество технологических нарушений в 2012 году на 11,7 % по сравнению с прошлым отчетным периодом.

Будучи распределительной компанией, занимающейся присоединением потребителей к сетям, мы понимаем, что наша работа должна быть ориентирована, в первую очередь, на наших клиентов. В этой связи вторым по значимости приоритетом Компании с 2012 года было определено повышение клиентоориентированности ОАО «МОЭСК». Отчетный период стал для Компании временем кардинальных перемен в области выстраивания взаимодействия с потребителями. Общество определило приоритетную цель к 2015 году в области улучшения качества обслуживания и повышения доступности присоединения к сети: стремиться к стопроцентному своевременному выполнению технологических присоединений.

Для достижения поставленной цели в декабре 2012 года был введен в действие новый Регламент процесса осуществления технологического присоединения к электрическим сетям ОАО «МОЭСК» в г. Москве и Московской области. Ожидаемым результатом перехода на новый Регламент должно стать значимое сокращение сроков процедуры технологического присоединения. Одновременно с этим большие усилия были приложены для улучшения очного обслуживания клиентов в клиентских офисах. В результате планомерной работы, осуществляемой нами по данному направлению, нам удалось достичь увеличения удовлетворенности клиентов услугой по технологическому присоединению на 12,9% (с 61,7% в 2011 году до 74,58% в 2012 году).

В 2012 году мы продолжили реализацию масштабных программ в рамках деятельности по основным направлениям устойчивого развития. Значимым событием в области социальной политики ОАО «МОЭСК» стал старт в 2012 году программы корпоративного содействия и поддержки работников ОАО «МОЭСК» в улучшении жилищных условий. В рамках данной программы корпоративное содействие будет осуществляться по трем основным направлениям: льготное ипотечное кредитование у банков-партнеров, скидки у компаний-застройщиков, являющихся партнерами, и компенсации затрат по найму жилья работникам «ключевых» должностей. В дальнейшем мы намерены продолжить решение жилищных проблем сотрудников.

Важным проектом с точки зрения устойчивого развития является проект по созданию зарядной инфраструктуры для электротранспорта МОЭСК-EV, поскольку электротранспорт обладает рядом значимых преимуществ по сравнению с традиционным автомобилем с точки зрения его экологичности и энергоэффективности. В отчетном периоде установлено и введено в эксплуатацию 28 зарядных станций различных типов. МОЭСК-EV является долгосрочным проектом Компании. В рамках проектирования дальнейшего развития зарядной инфраструктуры ОАО «МОЭСК» провело исследование спроса на услуги станций «МОЭСК-EV». По результатам исследования был спрогнозирован рост числа электромобилей в московском регионе до 2020 года на 1-3% и сформирован перспективный план строительства зарядных станций.

ОАО «МОЭСК» последовательно совершенствует свою нефинансовую отчетность. В 2012 году при подготовке Отчета впервые были проведены масштабные очные диалоги с заинтересованными сторонами по международному стандарту AA1000SES. В ходе диалогов были выявлены две актуальные и волнующие стейкхолдеров темы, раскрытию которых в Отчете уделено особое внимание.

Одной из таких тем стало противодействие коррупции. Компания осознает все сложности ситуации, сложившейся в энергетической отрасли в этой сфере, и давно ведет работу по противодействию коррупции, однако только сейчас мы решили вынести эту тему на широкое обсуждение. Мы понимаем, что без учета общественных интересов и постоянного диалога с различными институтами гражданского общества, бизнеса и власти решить эту задачу невозможно. Важным событием в рамках реализации антикоррупционной политики в 2012 году стало создание Комиссии по урегулированию конфликта интересов.     

Второй темой, особо волнующей стейкхолдеров, стала охрана труда. Никакая экономическая выгода не стоит человеческих жизней и здоровья, поэтому Компания прикладывает максимум усилий, чтобы не допустить случаев травматизма на производстве. В 2012 году был реализован масштабный комплекс мероприятий, в том числе, проведена аттестация рабочих мест с целью выработки мероприятий по охране труда на 2013 год, составлен реестр опасностей и ключевых рисков. Для минимизации травматизма ОАО «МОЭСК» также развивает методы нематериальной мотивации сотрудников к безопасному труду, в частности, посредством организации соревнования профессионального мастерства бригад. В результате проведенных мероприятий общее число пострадавших на производстве удалось снизить с 10 в 2011 году до 6 в 2012.

Для того чтобы решить проблему электротравматизма Компания распространяет своё влияние на соседние сферы деятельности и жизни (школьное образование, подрядчики, прилежащая территория к подстанциям). Уже не первый год в рамках акции «Доброе электричество – детям» в детсадах, школах, лагерях отдыха, детских домах ОАО «МОЭСК» проводит лекции, открытые уроки и викторины на знание основ энергобезопасности. Мы понимаем, что решить проблему можно только сообща с нашими стейкхолдерами.

Отдельно хотим поблагодарить всех представителей заинтересованных сторон, принявших участие в подготовке Отчета за 2012 год и Общественных слушаниях. Мы ценим Ваши комментарии и предложении по деятельности ОАО «МОЭСК» и к тексту Отчета. Мы надеемся, что наше с Вами сотрудничество продолжится и в следующей отчетной кампании. 

1111

 

 

С уважением,
Генеральный директор П.А. Синютин

Анкета обратной связи

Для нас важно знать ваше мнение об отчете ОАО «МОЭСК»
 

Заполнить

Календарь событий

Состоялась встреча представителей руководства ОАО «МОЭСК» и Московского отд...
Все события